TevredenheidonderzoekUw vraag zal binnen 3 werkdagen worden beantwoord waarnaar u een kopie in de e-mail zal ontvangen

    Persoonlijke gegevens







    Door het invullen van deze 5 tot 10 minuten durende enquĂȘte helpt u ons om onze
    dienstverlening te verbeteren. (1 is ontevreden, 5 is tevreden)

    1. Vond u dat er voldoende tijd was gereserveerd voor het intake gesprek?

    2. Hebt u die hulp gekregen welke u had verwacht en welke u tijdens de intake werd toegezegd?

    3. Zijn de met u gemaakte afspraken ook correct nagekomen?

    4. Hoe ervaart u de telefonische bereikbaarheid en de bereikbaarheid per e-mail en per telefoon?

    5. Hebt u langer dan twee weken moeten wachten op een reactie op uw e-mail?

    6. Is de website duidelijk en nodigt het uit om contact met ons op te nemen?